●Çalışanların bilgi ve deneyim kazanmaları amacı ile bu alanda dünyada yaşanan gelişmeleri izlemek ve çalışanlar ile paylaşmak,
●Hizmet verilen işletmelere, faaliyet alanları ne olursa olsun, tarafsız, bağımsız, dürüst ve gizlilik prensiplerine bağlı bir hizmet vermek,
●Verilen hizmetlerde, akredite olduğu TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar standardına uygun faaliyet göstermek.
●Yeni müşteriler kazanmaya ve kazanılan müşteriler ile işbirliğinin sürekliliğini sağlamaya çalışmak ve müşterilere her zaman hizmet vermeye hazır olmak,
●Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini iyi anlamak ve bu doğrultuda sürekli hizmet vermek,
●Uluslararası ayakkabı üreticileri ve müşterileri tarafından tanınır ve tercih edilen, güvenilir bir laboratuvar olmak.